מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 17.11.2025
ברוכ/ה הבא/ה לאתר של טל מזור — משחקולוגית ארגונית.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי בהתאם לדין.
מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, מי מקבל אותו, ומהם הזכויות שלך כמשתמשת באתר.
1. מי אנחנו
האתר מופעל על־ידי: אור טל ומזור
אתר: www.talmazor.co.il
דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: talcoaching@gmail.com
2. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים שני סוגי מידע:
א. מידע אישי שמסרת מרצונך
בין השאר:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- תוכן הודעה בטופסי יצירת קשר
- פרטי הזמנה בחנות (שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח)
האתר אינו מחייב הרשמה כ“לקוח”, אך בעת רכישה בווקומרס את מעבירה פרטי רכישה ופרטי חיוב.
איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
תהליך הסליקה מתבצע דרך ספקי סליקה מאובטחים בלבד.
ב. מידע שאינו מזהה אישית
נאסף אוטומטית לצורך תפעול ושיפור האתר:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- עוגיות (Cookies)
- נתוני גלישה ואנליטיקה (למשל Google Analytics)
- זמני ביקור ודפים נצפים
מידע זה אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
- יצירת קשר בעקבות פנייה שהשארת
- אספקת מוצרים ושירותים דרך החנות
- שליחת חשבוניות ותקשורת תפעולית הקשורה לרכישה
- מענה לשאלות ותמיכה
- התאמת חוויית השימוש באתר
- שיפור האתר ומערכות השירות
- שליחת דיוור/תוכן/הצעות (רק אם ניתנה הסכמה מפורשת)
- ניתוח נתוני גלישה לצורך שיפור האתר
לא נעשה שימוש במידע למטרות אחרות ללא הסכמתך.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
אנו כן מוסרים מידע לספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול תקין של האתר:
- מערכת סליקה מאובטחת של קארדקום
- שירותי אחסון – Jet server
- ספקי דיוור – רב מסר
- חברות משלוח – דואר ישראל
- מערכות אנליטיקה (Google Analytics, Meta Pixel)
- תוספי ווקומרס (WooCommerce) לפי הצורך
- תגובות מבקרים עלולות להיבדק על ידי שירות אוטומטי למניעת תגובות זבל.
הספקים הללו מקבלים רק את המידע הנדרש לצורך תפעול השירות ואינם מורשים להשתמש בו לצרכים אחרים.
חלק מהשירותים עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל (למשל Google).
על ידי השימוש באתר את מסכימה לאפשר העברת מידע בהתאם לצורך.
5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- תפעול האתר (חיוני)
- שמירת העדפות משתמש
- מדידה ושיפור ביצועים (Analytics)
- התאמה ושיווק (במידה והסכמת לכך)
בעת הכניסה לאתר מוצגת הודעת שימוש בעוגיות ואפשרות לבחור אילו סוגי עוגיות לאפשר.
ניתן גם למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
6. שמירת מידע ואבטחתו
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וראויים כדי לשמור על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש לצורך:
- תפעול האתר
- אספקת שירותים/מוצרים
- דרישות חוקיות (כגון שמירת חשבוניות)
עם זאת — אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין.
7. זכויות המשתמש/ת
על פי חוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע שנשמר עלייך
- זכות לבקש תיקון מידע שגוי
- זכות לבקש מחיקה, ככל שמידע זה אינו נדרש לצורך תפעול ההזמנה או עמידה בדרישות החוק
- זכות לבטל הסכמה לדיוור בכל עת
- זכות להתנגד לעיבוד מידע למטרות מסוימות
כל בקשה ניתן לשלוח לכתובת: talcoaching@gmail.com
8. שינוי במדיניות הפרטיות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.
9. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות:
דוא"ל: talcoaching@gmail.com
